Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области организована специальная горячая линия по вакцинопрофилактике по телефону 8-800-350-50-60. Она будет работать по 28 апреля ежедневно с 10.00 до 17.00 (в пятницу – с 10.00 до 16.00). По телефону горячей линии можно узнать о вакцинации в рамках Национального календаря профилактических прививок (перечне вакцин, их составе, обязательных требованиям к условиям и порядку проведения вакцинации, местам вакцинации и т.д.).  
 
Кроме того, в круглосуточном режиме, без выходных работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43.